Chính sách bảo mật

Đây là nội dung mẫu để bạn tham khảo, không phải tư vấn pháp lý. Hãy sửa lại cho đúng với cách bạn thực sự thu thập và sử dụng dữ liệu.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại (nếu bạn cung cấp), ảnh đại diện (nếu bạn tải lên).
• Thông tin đơn hàng: khóa học đã mua, số tiền, thời điểm thanh toán, mã đơn hàng. Chúng tôi không lưu số thẻ hay mật khẩu ngân hàng của bạn.
• Dữ liệu học tập: tiến độ bài học, kết quả quiz, bài nộp và đánh giá bạn gửi.

Chúng tôi không thu thập địa chỉ nhà riêng.

2. Mục đích sử dụng

• Tạo tài khoản, cấp quyền học và hỗ trợ bạn trong quá trình học.
• Xác nhận thanh toán, gửi email về đơn hàng và quyền truy cập khóa học.
• Đối soát, giải quyết khiếu nại và thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để website hoạt động (lưu trữ, gửi email, xử lý thanh toán) hoặc khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.

4. Lưu trữ và bảo vệ

Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng có mã hóa đường truyền và phân quyền truy cập. Chỉ người có nhiệm vụ mới được xem thông tin cần thiết cho công việc của họ.

5. Quyền của bạn

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền được biết, yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu hoặc rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu của mình. Bạn có thể tự cập nhật hồ sơ trong trang Tài khoản, hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

6. Liên hệ

Đơn vị chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu: [Tên đơn vị/cá nhân] · [email hỗ trợ] · [số điện thoại/Zalo].